|
Одним из важных факторов успеха в деятельности любого предприятия индустрии красоты является реклама - сообщение потенциальным клиентам об основных услугах и условиях деятельности нашего предприятия. Кроме того, реклама позволяет привлечь клиентов в ваш салон. При этом используются различные виды рекламы, promotion (продвижения услуг).
Наиболее успешным и результативным способом контакта с клиентами остается презентация салона красоты или его услуг. Преимуществом презентации по сравнению с другими средствами коммуникации являются:
наглядность демонстрируемых услуг;
непосредственный контакт с клиентом;
высокий уровень избирательности при выборе аудитории потенциальных клиентов;
возможность учета различных потребностей и запросов клиентов;
меньшие затраты на единичный контакт;
большая эмоциональная вовлеченность клиентов;
высокий уровень доверия у клиента (в результате);
непосредственное знакомство клиентов с сотрудниками салона и самим салоном;
возможность влияния на конечное впечатление клиента.
Презентации бывают нескольких видов - в самом салоне красоты и вне салона красоты.
Презентации в салоне красоты проводятся, как правило, для жителей домов окрест салона красоты, а также для сотрудников небольших предприятий, расположенных недалеко от вашего салона.
Презентации вне салона красоты проводятся на крупных предприятиях, бизнес-центрах, торговых центрах и т.п. Иными словами в местах значительного или массового скопления ваших потенциальных клиентов.
Наиболее удачными являются презентации в салоне красоты. В данном случае есть возможность клиенту составить собственное мнение и впечатление о самом предприятии (сотрудниках, месторасположении, интерьере, оборудовании и пр.). В таком случае повышается благорасположение к этому салону со стороны участников презентации - потенциальных клиентов.
К тому же, такой вид презентации влечет меньше затрат на ее проведение. Не требуется арендовать дополнительное помещение для презентации, перевозить оборудование и аппаратуру.
Еще одним положительным моментом в проведении презентаций стоит отметить повышение сплоченности коллектива, а также информированности о всех услугах салона. Эти дополнительные факторы могут сильно повысить результативность работы вашего предприятия и его сотрудников.
Презентация - крайне важный момент для успеха деятельности вашего салона красоты, как и любая инициатива, направленная на публику. Правильное построение презентации может дать хорошее начало для наполнения вашего предприятия клиентами и повышения доходности.
|
